Доставка и получение

Наш интернет магазин производит доставку по Москве, Московской области и всей территории России. Желательное время и день доставки вы сможете указать при оформлении заказа. Все условия доставки обязательно должны быть обговорены с оператором.

До 8 Марта мы осуществляем бесплатную доставку на бренды Ryobi, Einhell, Dirt Devil, Panasonic в пределах МКАД
 

Доставка заказов производится по рабочим дням с 9:00 до 19:00, в выходные с 10:00 до 20:00
Самовывоз осуществляется по адресу: г. Москва Варшавское шоссе д.36, стр.1
*ТК - Транспортная компания (выбирается по желанию клиента, услуги оплачиваются отдельно)

Уважаемые клиенты, обращаем Ваше внимание:

Желательное время и день доставки вы сможете указать при оформлении заказа. Все условия доставки обязательно должны быть обговорены с оператором.

Доставка заказов по Москве (в пределах МКАД) осуществляется только после подтверждения заказа товара покупателем. Стоимость доставки габаритного товара общим весом до 5 кг составляет 200 рублей. Заказ будет доставлен до дверей.

Доставка заказа по Москве (в пределах МКАД) общим весом превышающем 5 кг или негабаритного товара осуществляется до подъезда, подъем его на этаж оплачивается отдельно и оговаривается заранее с оператором интернет магазина. Цена доставки заказа в таком случае составляет 400 рублей.

Доставка товара по Московской области и территории России оговаривается отдельно для каждого конкретного случая, а также может быть осуществлена с помощью транспортной компании за счет Покупателя. Доставка вашего заказа до транспортной компании является платной услугой и составляет 200 руб для товаров весом до 5 кг и 400 рублей для товаров весом свыше 5 кг.

Доставка товара по России осуществляется только после предварительной оплаты товара. Также возможен самовывоз приобретенного товара со склада магазина покупателем. Если Вам необходима доставка в иное время, направьте запрос менеджеру, и мы постараемся сделать всё возможное для выполнения вашего запроса.

 

Вам обязаны предоставить товар с гарантийным талоном, в заводской упаковке, а также предоставить пакет документов, обусловленных формой оплаты.

Обязательно осмотрите коробку на наличие повреждений. Если упаковка не нарушена (нет следов вскрытия, повреждений) - вскройте коробку, произведите осмотр товара по внешнему виду, проверьте комплектность. Курьеры компании не консультируют покупателей по вопросам эксплуатации товаров и не оказывают услуг по их сборке, установке и подключению. Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных Вами товаров производят сервисные центры производителей или авторизованные сервисные центры.

По окончании осмотра курьером заполняется гарантийный талон. В товарной накладной Вы указываете, что претензий к внешнему виду и комплектации товара не имеете.

Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только ДО передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом. 

 

Если товарный вид приобретаемой техники не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар.

Вы можете отказаться от поставленного нами товара в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали, и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки.

В случае возврата товара в момент доставки по другим причинам, Вы обязаны оплатить стоимость доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами. 

Претензии по комплектации или нетоварному виду товара принимаются в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» в течении 14 дней с момента покупки, при наличии соответствующих документов.

Более подробно с условиями рекламации Вы можете ознакомиться по этой ссылке